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利用規約

最終更新日: 2026年9月6日

本規約は、株式会社かみねんど(以下「当社」)が提供する LINE公式アカウント運用システム「L OS」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとします。

1. 本サービスの内容

本サービスは、利用者が自ら開設した LINE公式アカウントの運用を支援するものです。メッセージの配信、自動応答、リッチメニューの作成、アンケート、予約、決済、カレンダーの連携などの機能を提供します。

LINE公式アカウント、決済サービス、外部のカレンダーなど、本サービスが連携する各サービスの契約は、利用者ご自身と各提供事業者との間で成立します。当社はそれらの契約の当事者ではありません。

2. アカウント

利用者は、登録した情報を正確に保ち、ログイン情報を第三者に共有しないものとします。登録情報を用いて行われた操作は、利用者ご自身による操作とみなします。

利用者は、自らの導入先アカウントに他の担当者を追加できます。追加した担当者の操作についても、利用者が責任を負います。

3. 料金

利用料金、支払時期、支払方法は、お申し込み時にお示しした内容によります。機能の追加購入およびAIクレジットの購入は、購入操作の時点で成立し、未使用分の払い戻しは、法令に基づく場合を除き行いません。

利用者が本サービスを通じて自らの顧客から受け取る代金は、利用者と顧客との取引によるものであり、当社は関与しません。

4. 禁止事項

本サービスの利用にあたり、次の行為を行わないものとします。

  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 同意を得ていない相手への広告の送信、および各連携先サービスの規約に反する送信
  • 第三者の権利を侵害する内容の配信
  • 本サービスの動作を妨げる行為、および不正にアクセスする行為
  • 当社の許諾なく本サービスを第三者に再提供する行為

LINE公式アカウントの運用は、LINEヤフー株式会社の定める規約およびガイドラインにも従う必要があります。これに反した結果としてアカウントが停止された場合、当社は復旧の責任を負いません。

5. 利用者が入力・配信する内容

利用者が本サービスに入力した文章、画像、動画、および友だちの個人情報の取り扱いについては、利用者が責任を負います。当社は、本サービスの提供、不具合の調査、安全性の確保に必要な範囲でこれらを取り扱います。詳細はプライバシーポリシーに定めます。

本サービスには、文章や画像の生成を支援する機能が含まれます。生成された内容をそのまま配信するかどうかは利用者が判断するものとし、配信した内容についての責任は利用者が負います。

6. 当社による保守と、連携サービスの資格情報

本サービスは、当社が運用と保守を行うクラウドサービスです。ライセンスの管理、機能の開放、不具合の調査のため、当社の運営者アカウントは導入先アカウントの画面とデータに立ち入ることができます。立ち入りは、これらの目的に必要な範囲に限ります。

LINE公式アカウントおよび決済サービスの資格情報(チャネルシークレット、アクセストークン、決済用の秘密鍵など)は、本サービスが利用者に代わって配信や決済を行うために必要なため、システム内に保管します。したがって当社は、これらを技術上参照できる状態にあります。取り扱いはプライバシーポリシーに定めます。

上記のため、導入先アカウントから当社の運営者アカウントを外すことはできません。完全に切り離した運用が必要な場合は、お問い合わせください。

7. 外部サービスとの連携(サロンボード等)

本サービスには、利用者が別に契約している外部の予約サービス(サロンボード等)と予定を突き合わせる機能があります。この機能は既定では働きません。利用者が画面で内容に同意し、自ら有効にしたときにだけ動きます。

利用者が外部サービスのログイン情報を預けた場合、本サービスはそれを暗号化して保管し、予定の登録と、本サービス自身が登録した予定の削除のためだけに使用します。外部サービス上の他の操作、他の情報の取得、第三者への提供は行いません。

外部サービスの規約により、本機能の利用が制限され、アカウントの停止や掲載の停止などの措置を受ける可能性があります。有効にするかどうかは利用者の判断であり、その結果は利用者が引き受けるものとします。当社は、本機能の利用に起因して利用者または第三者に生じた損害を補償しません。

利用者はいつでも、画面から本機能を停止し、または連携を解除できます。解除すると、当社が預かったログイン情報は消去されます。解除後は、外部サービス側でも通知先の設定を削除し、パスワードを変更してください。

8. 停止・変更

当社は、保守、障害、連携先サービスの仕様変更などの理由により、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。あらかじめお知らせできる場合はお知らせします。

利用者が本規約に反した場合、当社は事前の通知なく利用を停止することがあります。

9. 責任の範囲

当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、および連携先サービスの仕様変更後も同様に動作することを保証しません。

本サービスに関して当社が負う賠償の額は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、損害が生じた月に利用者が当社に支払った利用料金の額を上限とします。

10. 契約の終了

利用者はいつでも利用を終了できます。終了後のデータの取り扱いはプライバシーポリシーに定めるとおりです。必要なデータは、終了前に書き出してください。

11. 規約の変更

本規約の内容は、必要に応じて変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページに掲載し、あわせて本サービスの画面またはご登録のメールアドレスへお知らせします。

12. 準拠法と管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

13. お問い合わせ

株式会社かみねんど
https://kaminendo.art/#contact

株式会社かみねんど